Je ne connaissais pas Olverton avant de commander. Après plusieurs semaines d’utilisation, rien à signaler : pratique, solide et très joli.
Caractéristiques & détail
Avec son bec haut et arrondi, RUNDÖ apporte une touche douce et contemporaine à la cuisine. Son mécanisme rabattable libère le passage pour ouvrir la fenêtre, tandis que son bec pivotant à 360° facilite les gestes autour de l’évier. En acier inoxydable 304, il se décline en noir et chrome.
| Finitions | Noir ou Chrome |
|---|---|
| Commande | Mitigeur monocommande, cartouche en céramique |
| Matériau | Acier inoxydable 304 |
| Hauteur totale | 36 cm |
| Hauteur sous le bec | 26 cm |
| Portée du bec | 20,5 cm |
| Hauteur rabattue | 6,3 cm |
| Mouvements | Bec pivotant à 360° ; bec et manette rabattables à 90° |
| Perçage de fixation | Un trou de Ø 32 à 35 mm |
| Épaisseur du plan | 40 mm maximum ; renfort triangulaire fourni pour les supports de moins de 15 mm |
| Flexibles fournis | 2 flexibles de 50 cm, raccords G3/8 |
| Alimentation | Eau chaude et eau froide |
| Contenu du colis | Mitigeur, 2 flexibles, kit de fixation, renfort triangulaire et notice |
Livraison & retour
EXPÉDITION
Votre commande est préparée sous 1 à 2 jours ouvrés et expédiée depuis notre entrepôt français.
SUIVI DE COMMANDE
Votre numéro de suivi vous est envoyé par e-mail dès l’expédition pour suivre votre colis et sa date de livraison estimée directement sur notre boutique.
LIVRAISON OFFERTE
Dès 149 € d'achat en France métropolitaine.
DÉLAIS ESTIMÉS
24–48h France métropolitaine · 3–5 jours Belgique, Luxembourg, Suisse — délais indicatifs selon transporteur.
RETOURS 30 JOURS
Retour gratuit en point relais — remboursement sous 14 jours après réception.
EN CAS DE RETARD
Si votre colis dépasse le délai estimé, notre équipe SAV vous contacte sous 24h et fait le suivi avec le transporteur.
Satisfait ou remboursé
Nous disposons d'une politique de retour de 30 jours à compter de la réception de votre commande.
Pour être éligible à un retour, l'article doit être retourné dans son état d'origine, non utilisé, complet et accompagné de tous ses accessoires, notices et emballages d'origine.
Afin de faciliter le traitement de votre demande, nous vous recommandons de conserver l'emballage d'origine jusqu'à la fin de la période de retour.
Pour initier un retour, contactez simplement notre service client en indiquant votre numéro de commande. Notre équipe vous communiquera la procédure à suivre dans les meilleurs délais.
Contact
Du lundi au samedi, de 09h00 à 18h00
📞 01 84 16 45 42
📧 support@olverton.com
Garantie
UNE GARANTIE DE 2 ANS
L’ensemble de notre robinetterie OLVERTON est garanti 2 ans contre les défauts de fabrication et de conformité, notamment les fuites ou les dysfonctionnements du mécanisme liés à un défaut du produit.
Les dommages causés par une mauvaise installation, une utilisation inadaptée, l’accumulation de calcaire ou un entretien avec des produits corrosifs ne sont pas couverts par cette garantie.
Questions fréquentes
1. Le robinet est-il livré complet ?
Oui. Les flexibles de raccordement, les joints et la notice de pose sont dans la boîte. Vous n’avez rien d’autre à acheter.
2. En quelle matière sont vos robinets ?
En laiton massif. C’est ce qui donne le poids en main et la tenue dans le temps, là où les premiers prix utilisent des alliages plus légers.
3. Puis-je poser le robinet moi-même ?
Oui. Les raccords sont aux normes françaises : le robinet se monte à la place de l’ancien, sans adaptateur. Pensez simplement à couper l’arrivée d’eau avant de commencer.
4. Proposez-vous des pièces détachées ?
Oui. Cartouches, mousseurs et flexibles sont disponibles sur demande auprès du service client, au 01 84 16 45 42 ou à support@olverton.com.
5. Comment se raccorde un sèche-serviettes ?
Deux versions selon votre installation : « avec prise » si une prise se trouve à proximité, « câblage dissimulé » si vous avez une sortie de câble dans le mur. Le choix se fait directement sur la fiche produit.
6. Que faire en cas de problème à la réception ?
Contactez-nous dès réception avec des photos du colis et du produit concerné à support@olverton.com. Notre équipe trouve rapidement une solution.
7. La livraison est-elle offerte ?
Oui, dès 149 € d’achat, en France comme en Belgique, au Luxembourg et en Suisse. En dessous, la livraison est à 7,99 €.
8. Quels sont les délais de livraison ?
Votre commande est préparée sous 1 à 2 jours ouvrés et livrée sous 5 à 8 jours ouvrés. Les baignoires îlot sont fabriquées à la demande : comptez 4 à 6 semaines.
9. Vos informations de paiement sont-elles sécurisées ?
Oui. Les paiements sont traités par des prestataires sécurisés (Shopify et ses partenaires). Nous n’avons jamais accès à vos données bancaires.
